شماره راهنما02راهنمای محیط سامانه و اجزای پنل
با ساختار فضای کاری، داشبورد، منوها، وضعیت عملیات و محل تنظیمات آشنا شوید.
محیط اوردیکس از بخش‌های مستقل تشکیل شده که هر کدام مسئول یک جریان کاری مشخص هستند. داشبورد نقطه شروع مشاهده وضعیت است و منوی کناری مسیر دسترسی به ابزارهای عملیاتی را فراهم می‌کند. داده‌های هر مشتری در فضای اختصاصی همان حساب نگهداری می‌شود.
داشبورد و نمای کلی
داشبورد برای مرور خلاصه وضعیت و دسترسی سریع به فعالیت‌های اصلی طراحی شده است. اعداد نمایشی را با بازه زمانی و فیلتر فعال تفسیر کنید؛ کارت‌های خلاصه جایگزین گزارش جزئیات یا سند مالی نیستند.
منوی کناری
منوی کناری بخش‌هایی مانند جست‌وجو، سرنخ‌ها، صندوق پیام، صف، تنظیمات، فروشگاه و امور مالی را در دسترس قرار می‌دهد. دسترسی هر گزینه بر اساس نقش کاربر و امکانات پلن کنترل می‌شود.
صفحه‌های عملیاتی
هر ماژول معمولاً شامل ناحیه فیلتر، فهرست یا جدول داده، عملیات قابل اجرا و پیام وضعیت است. پیش از اجرای عملیات گروهی، تعداد موارد انتخاب‌شده و شرح اقدام را بازبینی کنید.
تنظیمات و پروفایل
تنظیمات حساب، اتصال‌ها و اطلاعات کسب‌وکار در بخش تنظیمات قرار دارند. تغییر کلیدهای اتصال یا ارائه‌دهنده ممکن است روی عملیات بعدی اثر بگذارد؛ وضعیت و پیام آزمایش اتصال را بررسی کنید.
وضعیت‌ها و گزارش‌ها
وضعیت‌هایی مانند در انتظار، در حال اجرا، موفق، ناموفق یا نیازمند بررسی را از هم تفکیک کنید. اگر خطا رخ داد، شناسه پیگیری و متن تشخیصی قابل مشاهده را برای پشتیبانی نگه دارید.
مرور اجزای فضای کاری
چیدمان مفهومی داشبورد، منوی کناری، کارت‌های وضعیت و فهرست کارها.
پس از مطالعه این راهنما چه مواردی را بررسی کنم؟
- برای دید کلی از داشبورد شروع کنید و برای جزئیات وارد ماژول مربوط شوید.
- پیش از عملیات گروهی، فیلترها و تعداد موارد انتخاب‌شده را بررسی کنید.
- خطاها را با زمان وقوع و شناسه پیگیری ثبت کنید.
نکته مهم: کارت‌های نمایشی فقط خلاصه هستند؛ برای تصمیم مالی یا عملیاتی به جزئیات سند و تاریخچه همان ماژول مراجعه کنید.