درباره اوردیکس

یک فضای کاری منسجم برای مدیریت عملیات کسب‌وکار

اوردیکس با هدف نزدیک کردن جریان‌های فروش، امور مالی، ارتباط با مشتری و ابزارهای هوشمند در یک محیط فارسی توسعه یافته است؛ محیطی که در آن وضعیت‌ها قابل پیگیری باشند و تصمیم نهایی در اختیار کاربر باقی بماند.

فروش و امور مالیارتباطات و سرنخ‌هاهوش مصنوعی با بازبینی انسان
چرا اوردیکس شکل گرفت؟

به‌جای ابزارهای پراکنده، جریان کاری قابل فهم

در بسیاری از کسب‌وکارها اطلاعات محصول، سفارش، موجودی، دریافت وجه، گفتگوهای مشتریان و فعالیت‌های بازاریابی در ابزارهای جداگانه نگهداری می‌شوند. این پراکندگی، مشاهده تصویر کلی و پیگیری مسئولیت‌ها را دشوار می‌کند.

اوردیکس تلاش می‌کند بخش‌هایی از این چرخه را در یک فضای کاری جمع کند: ماژول‌های فروشگاه و مالی برای ثبت عملیات تجاری، ابزارهای جست‌وجو و سرنخ برای سامان‌دهی فرصت‌ها، صندوق پیام و بانک پیام برای مدیریت ارتباطات، و قابلیت‌های هوش مصنوعی برای آماده‌سازی پیش‌نویس و تحلیل کمکی.

این سامانه جایگزین قضاوت تخصصی، تأیید بانکی یا بررسی انسانی نیست. هدف آن ساختن یک مسیر روشن‌تر برای ثبت، اجرا، مشاهده وضعیت و پیگیری کارهاست.

اصول طراحی محصول

ارزش‌هایی که در تجربه استفاده دنبال می‌کنیم

این اصول، معیار طراحی جریان‌ها و نحوه توضیح قابلیت‌ها هستند؛ نه ادعای مصونیت یا تضمین نتیجه.

◈

شفافیت پیش از تأیید

وضعیت‌ها، پیش‌نیازها و محدودیت‌های مهم باید پیش از اجرای عملیات برای کاربر قابل فهم باشند.

⌁

کنترل در اختیار کاربر

خروجی هوش مصنوعی و عملیات حساس باید قبل از استفاده یا ثبت نهایی قابل بازبینی باشند.

▦

گردش کار منظم

اطلاعات و وظایف در ماژول‌های مرتبط نگهداری می‌شوند تا پیگیری از نقطه شروع تا نتیجه ساده‌تر شود.

⬡

دسترسی متناسب

نقش، سطح اشتراک و مجوز اتصال در دسترسی به بخش‌ها و قابلیت‌های هر فضای کاری اثر دارند.

◎

توسعه‌پذیری مسئولانه

اتصال به مدل‌ها و شبکه‌های بیرونی باید با مجوز معتبر و با احترام به سیاست‌های همان ارائه‌دهنده انجام شود.

↗

پیگیری‌پذیری

شناسه رخداد، وضعیت صف و تاریخچه عملیات به بررسی مشکل و ارتباط دقیق‌تر با پشتیبانی کمک می‌کنند.

ساختار محصول

چه بخش‌هایی در کنار هم قرار گرفته‌اند؟

هر ماژول مسئول بخش مشخصی از کار است و می‌تواند در کنار ماژول‌های دیگر یک جریان عملیاتی بسازد.

مسئولیت‌پذیری و محدودیت‌ها

درباره آنچه سامانه انجام می‌دهد، دقیق صحبت می‌کنیم

نمایش یک گزینه در پنل، به معنی فعال بودن خودکار آن نیست. دسترسی‌ها می‌توانند به نقش کاربر، پلن، تنظیمات مدیر، کلید و سهمیه ارائه‌دهنده و مجوزهای API وابسته باشند.

اتصال مرورگری با API رسمی یک شبکه یکسان نیست. رسید پرداخت به‌تنهایی تأیید بانکی نیست. خلاصه‌های داشبورد جایگزین سند مالی نیستند و خروجی هوش مصنوعی باید توسط انسان بازبینی شود.

در پرداخت سفارش فروشگاه، نتیجه فقط پس از تأیید معتبر درگاه یا تطبیق مستند واریز ثبت می‌شود. در اتصال TCart، حساب عادی پذیرنده و کلیدهای اختصاصی همان فروشگاه به‌کار می‌رود؛ این اتصال با حساب پلتفرم یا ساختار فروشندهٔ چندفروشنده تفاوت دارد. زمان تسویه، کارمزد و امکان بازگشت وجه تابع قرارداد و سیاست ارائه‌دهندهٔ پرداخت است.

امنیت سامانه نیز حاصل مجموعه‌ای از کنترل‌های نرم‌افزاری و تنظیمات صحیح میزبانی، HTTPS، مدیریت دسترسی، نسخه پشتیبان و به‌روزرسانی است.

داده‌های مشتریفضای کاری و محدوده دسترسی اختصاصی
اتصال بیرونیوابسته به مجوز، کلید و سهمیه معتبر
عملیات مالینیازمند تطبیق با اسناد و مرجع واقعی
هوش مصنوعیدستیار تولید و تحلیل، نه مرجع قطعی حقیقت
گام بعدی

برای شناخت دقیق‌تر، از راهنماها شروع کنید

راهنمای شروع به کار، محیط سامانه، اتصال شبکه‌ها، فروشگاه و هوش مصنوعی مسیرهای عملی را با مثال توضیح می‌دهد. برای پرسش یا پیگیری مشکل نیز می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.

مشاهده مرکز راهنما ←فهرست کامل امکانات ←تماس با ما و پشتیبانی ←مشاهده کاربردها ←